Gouvernance
de la résilience
urbaine

Tech­no­lo­gies numé­riques face à la COVID-19

16 nov. 2021

La pan­dé­mie de la COVID-19 a accé­lé­ré le virage numé­rique des sys­tèmes d’information en santé publique à tra­vers le monde. Or, au début de la pan­dé­mie, les sys­tèmes infor­ma­tion­nels de la santé publique du Qué­bec n’étaient pas pré­pa­rés pour répondre à une crise comme celle-ci. Des pro­blèmes liés à l’intégration et à l’interopérabilité des sys­tèmes ont été mis en lumière. 

La recherche menée par le Cité-ID, en col­la­bo­ra­tion avec l’OBVIA, sur l’utilisation des outils numé­riques par la san­té publique au Qué­bec et par les direc­tions régio­nales a per­mis de com­prendre la com­plexi­té du sys­tème infor­ma­tion­nel de la san­té publique au Qué­bec et d’identifier les fac­teurs tech­no­lo­giques et orga­ni­sa­tion­nels qui limitent et faci­litent la rési­lience du sys­tème. En rai­son des fai­blesses du sys­tème infor­ma­tion­nel de san­té publique, plu­sieurs acteurs du réseau ont mobi­li­sé leurs capa­ci­tés d’innovation et d’adaptation pour mieux gérer la crise en déve­lop­pe­ment de nou­veaux outils. L’intégration et la conso­li­da­tion de ces sys­tèmes infor­ma­tion­nels consti­tuent d’importants défis pour l’avenir.

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